Algemene voorwaarden en betalingsvoorwaarden

Laatst gewijzigd in september 2023

Artikel I ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen (offertes daaronder begrepen) van
opdrachtnemer en op elke met opdrachtnemer gesloten overeenkomst en op alle door opdrachtnemer
uitgevoerde werkzaamheden, ongeacht een eventuele (eerdere) verwijzing van koper naar zijn eigen of
andere algemene voorwaarden. Opdrachtnemer wijst uitdrukkelijk de door opdrachtgever van toepassing
verklaarde algemene voorwaarden van de hand.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover opdrachtnemer en
opdrachtgever deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Onder opdrachtnemer wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: In Ijsselstein gevestigde besloten
vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Hoogwerf Schildersbedrijf B.V., ingeschreven in het
handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 695 297 28.
Onder opdrachtgever wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: een ieder, die met opdrachtnemer een
overeenkomst aangaat of die met opdrachtnemer in contact treedt met dit doel, met betrekking tot door
opdrachtnemer geproduceerde en/of verhandelde zaken en/of verrichte diensten.
Door het enkel plaatsen van een order, dan wel door de in ontvangst name van de geleverde zaken, aanvaardt
opdrachtgever deze voorwaarden en wordt hij geacht stilzwijgend met de uitsluitende toepasselijkheid van
deze voorwaarden akkoord te zijn gegaan.

Artikel II AANBIEDINGEN EN PRIJZEN

De door opdrachtnemer gedane aanbiedingen – daaronder begrepen prijsopgaven, brochures, adviezen en
dergelijke – zijn vrijblijvend. Indien een aanbod wordt aanvaard heeft opdrachtnemer het recht het aanbod
binnen drie werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen. Overeenkomsten binden
opdrachtnemer slechts indien deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd. Indien opdrachtnemer dit
nalaat en een aanvang maakt met de uitvoering van de overeenkomst, wordt opdrachtnemer geacht de
overeenkomst te hebben bevestigd.
De door opdrachtnemer gedane aanbiedingen zijn geldig gedurende een periode van 3 maanden na de datum
van aanbieding, tenzij anders in de aanbieding is aangegeven.
Opdrachtnemer heeft het recht, indien geen overeenkomst met opdrachtgever tot stand komt, alle kosten,
die zij heeft gemaakt voor haar offerte en/of advies, daaronder begrepen de kosten voor het vervaardigen
van modellen, tekeningen, ontwerpen, foto’s en/of afbeeldingen, in rekening te brengen aan opdrachtgever,
die opdrachtnemer om advies en/of offerte heeft verzocht.
Alle aanbiedingen, offertes, prijsopgaven en adviezen zijn gebaseerd op uitvoering onder normale
omstandigheden, tenzij opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft medegedeeld.
De in de aanbiedingen, catalogi, voorraadlijsten, circulaires en ander reclamemateriaal door opdrachtnemer
vermelde maten, gewichten en technische gegevens, alsmede de daarin weergegeven prijzen, gelden steeds
bij benadering en zijn vrijblijvend, tenzij opdrachtnemer schriftelijk uitdrukkelijk de juistheid heeft
gegarandeerd.
Een aanvaarding van de aanbieding, als bedoeld in het eerste lid, welke afwijkt van die aanbieding, geldt als
een verwerping van de oorspronkelijk gedane aanbieding en als een nieuwe aanbieding die opdrachtnemer
niet bindt. Dit geldt ook indien de aanvaarding slechts op ondergeschikte punten van de aanbieding van
opdrachtnemer afwijkt.
Tenzij anders vermeld geschieden alle door opdrachtnemer gedane prijsopgaven onder voorbehoud van
prijswijzigingen.
Tenzij anders vermeld zijn de prijzen van opdrachtnemer:
1. gebaseerd op de tijdens de offerte respectievelijk orderdatum geldende hoogte van inkoopprijzen, lonen,
  loonkosten, sociale- en overheidslasten, vrachtkosten, assurantiepremies en andere kosten;
2. gebaseerd op levering af vestigingsplaats opdrachtnemer magazijn of andere opslagplaats;
3. exclusief BTW, invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;
4. exclusief de kosten van verpakking, in- en uitlading, vervoer en verzekering;
5. vermeld in Nederlandse valuta, eventuele koerswijzigingen worden doorberekend.
Ingeval van verhoging van een of meer kostprijsfactoren is opdrachtnemer gerechtigd om de prijs
dienovereenkomstig te verhogen, een en ander met inachtneming van de eventuele ter zake bestaande
wettelijke voorschriften.
De door opdrachtnemer te hanteren prijzen worden gebaseerd op de kostprijsfactoren zoals die gelden op
de dag van aflevering van haar producten/diensten. Tenzij anders aangegeven, worden de prijzen door
opdrachtnemer per stuk en exclusief omzetbelasting genoteerd.
Indien de uitvoering van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst op verzoek van opdrachtgever of
door het uitblijven van door opdrachtgever te verstrekken gegevens of instructies of door anderszins bij de
opdrachtgever gelegen oorzaken wordt vertraagd, zullen alle prijzen van opdrachtnemer worden verhoogd
met extra kosten, waaronder renteverlies, die voor haar hierdoor zijn ontstaan.

Artikel III ONTWERP EN MODELLEN

Alle rechten van industriële en intellectuele eigendom met betrekking tot de door opdrachtnemer geleverde
producten/diensten, de handelsnaam van opdrachtnemer en al hetgeen opdrachtnemer gebruikt ter
ondersteuning van haar onderneming en/of producten, zoals verpakkingen, afbeeldingen, foto’s, schema’s,
ontwerpen, modellen, tekeningen, alsmede al hetgeen door opdrachtnemer wordt gebruikt ter publicatie,
blijft eigendom van opdrachtnemer. Deze rechten mogen door opdrachtgever niet zonder schriftelijke
toestemming van opdrachtnemer, geheel noch gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, ter beschikking aan
derden worden gesteld, dan wel ten eigen nutte worden gebruikt. Opdrachtgever mag slechts met de
nadrukkelijke schriftelijke toestemming en op aanwijzing van opdrachtnemer gebruik van voornoemde
rechten maken. Een en ander geldt ongeacht of opdrachtnemer en opdrachtgever tot een overeenkomst
komen.
Opdrachtnemer is eigenaar van alle aan opdrachtgever ter beschikking gestelde reclamematerialen, zoals
modellen, tekeningen, teksten en dergelijke. Genoemd materiaal blijft eigendom van opdrachtnemer en mag
door opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor het bestemd is gebruikt te worden.
Op instructie van opdrachtnemer dient voornoemd reclamemateriaal onverwijld aan haar te worden
geretourneerd.
Ingeval van niet-nakoming door opdrachtgever van het gestelde in dit artikel verbeurt opdrachtgever een
onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,00 per geval en € 2.000,00 per dag dat de niet-nakoming
voortduurt, onverminderd het recht van opdrachtnemer om de werkelijk geleden schade te vorderen.
Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd haar (handels)naam en/of auteursrechtelijke kenmerken te
vermelden op het geleverde product en/of werken.

Artikel IV TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

Eventueel na de overeenkomst met opdrachtgever tot stand gekomen aanvullende afspraken of
aangebrachte wijzigingen zijn slechts geldig indien opdrachtnemer deze schriftelijk heeft bevestigd en
opdrachtgever hiertegen niet binnen 8 werkdagen schriftelijk bezwaar heeft gemaakt.
Zo nodig kan door opdrachtnemer een door opdrachtgever getekende akkoordverklaring worden gevraagd.
Opdrachtnemer is niet gehouden tot enige uitvoering van de overeenkomst over te gaan indien en zolang de
betreffende akkoordverklaring niet in haar bezit is gekomen.
Voor werkzaamheden waarvoor vanwege de aard en de omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt
verzonden, wordt de factuur geacht tevens opdrachtbevestiging te zijn. De factuur wordt tevens geacht de
overeenkomst juist en volledig weer te geven.
Elke overeenkomst wordt van de zijde van opdrachtnemer aangegaan onder de opschortende voorwaarde
dat opdrachtgever voldoende kredietwaardig blijkt te zijn voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst.
De kredietwaardigheid van opdrachtgever staat uitsluitend ter beoordeling van opdrachtnemer.
Opdrachtgever geeft opdrachtnemer door aanvaarding van deze voorwaarden uitdrukkelijk toestemming om
een onderzoek naar haar kredietwaardigheid te (doen) verrichten.
Opdrachtnemer is bevoegd om bij de uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen, indien zij dit
noodzakelijk acht. De kosten hiervan zullen aan opdrachtgever worden doorberekend conform de verstrekt
prijsopgaven.
Opdrachtnemer is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van
de opdrachtgever zekerheid te eisen dat deze zowel aan de betalings- als aan de overige verplichtingen zal
voldoen.

Artikel V OMVANG OVEREENKOMST

Opdrachtnemer is gerechtigd om, te haren beoordeling, niet wezenlijke veranderingen in de te leveren
goederen aan te brengen, indien zij dit noodzakelijk acht, zonder dat opdrachtgever hieruit enige aanspraak
kan ontlenen.
Opdrachtnemer heeft het recht de opdrachtgever extra kosten in rekening te brengen, indien de door
opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden door oorzaken buiten de schuld van opdrachtnemer niet op
de normale wijze kunnen worden verricht. Tevens is opdrachtnemer gerechtigd meerkosten in rekening te
brengen, indien deze worden veroorzaakt door overheidsvoorschriften, welke ten tijde van het afsluiten der
overeenkomst aan opdrachtnemer niet bekend waren, noch redelijkerwijs aan opdrachtnemer bekend
konden zijn.
Van opdrachtnemer kan in de uitvoering van de overeenkomst niet meer worden verlangd dan hetgeen bij
de overeenkomst is omschreven.

Artikel VI LEVERING EN LEVERTIJDEN

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, houdt een levering van zaken in: de feitelijke afgifte van de
door opdrachtnemer aan opdrachtgever te leveren zaken op de overeengekomen plaats, zonder dat
opdrachtnemer verplicht zal zijn of kunnen worden zorg te dragen voor montage en/of installatie van de
geleverde zaken.
Emballage wordt tegen de berekende prijs vergoed, mits franco en ter onzer beoordeling in goede staat
geretourneerd, tenzij schriftelijk andere condities zijn opgenomen. Tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen worden aangenomen werkzaamheden geacht te zijn opgeleverd of een dienst te zijn
verricht, op het moment dat opdrachtnemer hiervan schriftelijk mededeling heeft gedaan aan opdrachtgever.
Zodra deze mededeling door opdrachtgever is ontvangen dient het werk door opdrachtgever ter goedkeuring
te worden gecontroleerd samen met een vertegenwoordiger van opdrachtnemer en/of een eventuele derde,
uiterlijk binnen de in de mededeling vermelde termijn. Van deze controle wordt een service- en/of
installatierapport opgemaakt, te ondertekenen door beide partijen. In onderling overleg worden alsdan de
nodige aanpassingen/wijzigingen aan het werk verricht,
tenzij opdrachtnemer van oordeel is dat de door opdrachtgever verlangde aanpassingen en/of wijzigingen
onredelijk zijn c.q. niet onder de verstrekte opdracht vallen, zoals neergelegd in de overeenkomst.
Op het moment dat opdrachtgever het (op)geleverde in gebruik gaat nemen, alsmede indien na het
verstrijken van de in lid 3 bedoelde termijn geen controle heeft plaatsgevonden, vanwege een aan
opdrachtgever toerekenbare reden, wordt hij geacht het door opdrachtnemer uitgevoerde werk/verrichte
dienst te hebben goedgekeurd.
Levertijden worden door opdrachtnemer bij benadering vastgesteld en uitgedrukt in het te verwachten aantal
benodigde werkbare dagen, tenzij een bepaalde leveringstermijn schriftelijk uitdrukkelijk is gegarandeerd.
Overschrijding van bedoelde, niet gegarandeerde, levertijden, door welke oorzaak ook, verplicht
opdrachtnemer jegens opdrachtgever niet tot enigerlei vergoeding van schade, door laatstgenoemde of door
derden eventueel geleden, noch verkrijgt opdrachtgever daardoor enig recht tot ontbinding van de
overeenkomst of tot opschorting van zijn verplichtingen.
Opdrachtnemer is bevoegd een order/opdracht in haar geheel dan wel in gedeelten uit te voeren/te leveren.
Als opdrachtnemer haar prestatie in gedeelten levert is zij gerechtigd per deellevering betaling te verlangen,
overeenkomstig de geldende betalingsvoorwaarden.

Artikel VII BETALING

Betaling dient zonder enige korting, compensatie, verrekening of opschorting te geschieden binnen 14 dagen
na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat
opdrachtnemer gehouden is hem daartoe op enige wijze in gebreke te stellen.
Bij overschrijding van de in lid 1 genoemde termijn is opdrachtgever met ingang van de datum van
facturering, een vertragingsrente van 2% per maand verschuldigd over het nog openstaande factuurbedrag
of een gedeelte daarvan, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend.
In de gevallen als in de leden 1 en 2 van dit artikel bedoeld, komen alle kosten, zowel gerechtelijke als
buitengerechtelijke, voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend,
overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, echter met een minimum
van € 200,00. Opdrachtnemer heeft het recht te bepalen op welke vorderingen op opdrachtgever de
betalingen van opdrachtgever zijn verricht, doch in ieder geval zullen betalingen allereerst worden
aangemerkt in mindering te strekken op de rente en de door opdrachtnemer gemaakte kosten.

Artikel VIII BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST, OVER-MACHT

De vordering van opdrachtnemer op opdrachtgever is onmiddellijk opeisbaar – naast de gevallen van
wettelijke opeisbaarheid – in de volgende gevallen:
1. indien na het sluiten van de overeenkomst aan opdrachtnemer omstandigheden ter kennis komen die
  opdrachtnemer goede gronden geven om te vrezen dat opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal
  voldoen;
2. indien opdrachtnemer opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen
  voor de nakoming en de zekerheid uitblijft, dan wel onvoldoende is;
3. indien opdrachtgever zijn betalingsverplichting niet stipt nakomt;
4. ingeval van surseance van betaling of faillissement van opdrachtgever of aanvraag daartoe, ingeval van onder
  curatele stelling of onder bewind stelling van opdrachtgever, ingeval van een besluit van opdrachtgever tot
  gehele of gedeeltelijke staking of overdracht van de onderneming en in het geval van ontbinding van de
  vennootschap van opdrachtgever.
In de genoemde gevallen is opdrachtnemer bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te
schorten, dan wel zonder nadere ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst tot ontbinding van de
overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van opdrachtnemer om een volledige
schadevergoeding te vorderen.
Opdrachtgever kan een ontbinding van de overeenkomst slechts voorkomen door binnen 8 dagen na een
daartoe strekkend verzoek een naar het oordeel van opdrachtnemer passende zekerheid voor al hetgeen
opdrachtgever aan opdrachtnemer verschuldigd is en nog zal worden te verstrekken, zulks onverminderd het
recht van opdrachtnemer op schadevergoeding.
Indien er zich omstandigheden voordoen met betrekking tot de geschiktheid voor levering van de plaats van
de levering en/of met betrekking tot de bereikbaarheid van die plaatsen en/of met betrekking tot personen
c.q. materialen waarvan opdrachtnemer zich met de levering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te
bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk, dan wel dermate
bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer
kan worden gevergd, is opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat opdrachtnemer
tot vergoeding van enige schade gehouden is.
Omstandigheden die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet, of niet meer,
of niet meer in volle omvang, van opdrachtnemer gevergd kan worden, dan wel dat nakoming feitelijk
onmogelijk is, geven opdrachtnemer het recht de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, dan wel de
uitvoering daarvan op te schorten zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Als omstandigheden zoals in het vorige lid van dit artikel bedoeld, gelden de naast de in de Wet genoemde
omstandigheden onder meer:
Niet volledige en/of vertraagde levering van toeleveranciers van opdrachtnemer ten gevolge van oorlog en
oorlogsgevaar, geheel of gedeeltelijke mobilisatie, in- en uitvoer verboden, maatregelen van Nederlandse
en/of vreemde overheidsorganen die de uitvoering van de overeenkomst feitelijk onmogelijk maken, vorst,
werkstakingen en/of bedrijfsbezettingen, epidemieën, verkeersstoringen (zowel te lande als te water), verlies
of beschadiging bij transport, brand, diefstal, storingen in leveringen van grond- en/of hulpstoffen van
energie, defecten aan machines, alles zowel in het bedrijf van opdrachtnemer als bij derden waarvan
opdrachtnemer de benodigde materialen, grondstoffen of energie geheel of gedeeltelijk betrekt.
Zodra zich omstandigheden voordoen als bedoeld in lid 4 en 5 van dit artikel en deze bekend worden bij
opdrachtnemer, zal zij daarover onverwijld contact opnemen met de opdrachtgever.
Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden, die (verdere)
nakoming verhinderen, intreden nadat opdrachtnemer haar verbintenis had moeten nakomen.
Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Indien de
periode waarin door overmacht nakoming van de verplichting van opdrachtnemer niet mogelijk is langer
duurt dan 3 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval
een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Indien opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichting heeft voldaan,
of slechts gedeeltelijk aan haar verplichting kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het
leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof
het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet nadat het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen
zelfstandige waarde heeft.
Annulering van een order door opdrachtgever wordt alleen, of als gevolg van overmacht slechts gedeeltelijk,
geaccepteerd indien opdrachtgever de reeds gemaakte kosten, met een minimum van 25% van de
overeengekomen verkoopprijs, vergoedt.

Artikel IX EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door opdrachtnemer geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer zolang opdrachtgever niet
volledig aan al zijn betalingsverplichtingen, daaronder begrepen rente en kosten, heeft voldaan. Indien
opdrachtgever niet of niet tijdig zijn betalingsverplichting nakomt, heeft opdrachtnemer het recht zonder
ingebrekestelling de geleverde zaken terug te nemen, onverminderd het recht van opdrachtnemer op
vergoeding van schade, gederfde winst en interest. Opdrachtgever verklaart uitdrukkelijk de zaken uitsluitend
ten titel van bewaargeving voor opdrachtnemer onder zich te houden totdat aan alle betalingsverplichtingen
is voldaan.
Zolang de eigendom van de door opdrachtnemer geleverde zaken niet op opdrachtgever is overgegaan, mag
laatstgenoemde de zaken niet verpanden, in welke vorm dan ook, of aan derden enigerlei rechten daarop
verlenen. Evenmin is het opdrachtgever toegestaan rechten te verlenen op eventuele vorderingen, die hij
mocht verkrijgen op verzekeringen met betrekking tot de door opdrachtnemer geleverde of nog te leveren
zaken. Evenmin is het opdrachtgever toegestaan om de zaken te vervreemden.
Ingeval van bewerking, verwerking of vermenging van het door opdrachtnemer geleverde door
opdrachtgever, verkrijgt opdrachtnemer het (mede-) eigendomsrecht in de nieuw ontstane zaak voor dat
deel dat correspondeert met de waarde van de door opdrachtnemer geleverde (oorspronkelijke) zaak/zaken.
Opdrachtgever is verplicht de zaken die onder het eigendomsvoorbehoud vallen vanaf het moment van
levering door opdrachtnemer aan opdrachtgever tegen risico van brand en diefstal te verzekeren en op
eerste verzoek aan opdrachtnemer aan te tonen dat zulks is geschied.

Artikel X RETENTIERECHT

Opdrachtnemer is gerechtigd om zaken van opdrachtgever, die zij onder zich heeft, onder zich te houden
totdat de voldoening van alle facturen door opdrachtgever vanwege door opdrachtnemer geleverde zaken
en/of verrichte diensten is geschied, onverschillig of de openstaande facturen betrekking hebben op de
achtergehouden zaken, tenzij opdrachtgever voor de facturen genoegzame zekerheid heeft gesteld.

Artikel XI GARANTIES EN RECLAMES

Opdrachtnemer garandeert de deugdelijkheid van de door haar verrichte diensten en van de door haar
geleverde zaken en van het door haar uitgevoerde werk, alles met inachtneming van de in deze algemene
voorwaarden gestelde voorwaarden en beperkingen. Opdrachtnemer staat slechts in voor de kwaliteit van de
zaken in de staat waarin zij verkeren op het moment van levering.
Opdrachtnemer kan slechts uit hoofde van de onder lid 1 van dit artikel bedoelde garantie worden
aangesproken gedurende een termijn van 6 maanden na datum van levering en voor zover de opdrachtgever
bewijst, dat de gebreken binnen de genoemde termijn zijn ontstaan uitsluitend of overwegend als direct
gevolg van de ondeugdelijkheid van de geleverde dienst/het geleverde product/het verrichte werk.
Opdrachtnemer is uit hoofde van deze garantie slechts gehouden het ondeugdelijke te vervangen of te
herstellen, zulks ter uitsluitende beoordeling van opdrachtnemer. Het beweerdelijk niet nakomen door
opdrachtnemer van haar garantieverplichting ontslaat opdrachtgever niet van de verplichtingen die voor hem
voortvloeien uit enige met opdrachtnemer gesloten overeenkomst. Ter zake van door opdrachtnemer aan
opdrachtgever geleverde zaken die opdrachtnemer van derden heeft betrokken, dan wel met betrekking tot
door opdrachtnemer geleverde zaken waarin door derden geleverde bestanddelen zijn opgenomen, gelden
in de verhouding opdrachtnemer en opdrachtgever de garantiebepalingen van deze derden met betrekking
tot deze zaken/bestanddelen, zodat de garantieverplichtingen van opdrachtnemer niet verder gaan dan de
door die derde ten opzichte van opdrachtnemer verleende garantie.
Reclames ter zake van gebreken dienen zo spoedig mogelijk te geschieden en wel in het geval van uiterlijk
waarneembare gebreken uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde door opdrachtgever, en
in het geval van niet uiterlijk waarneembare gebreken uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekken daarvan en
ieder geval binnen 2 maanden na de levering, bij overschrijding van welke termijnen elke aanspraak jegens
opdrachtnemer ter zake van de desbetreffende gebreken vervalt. Op zaken die opdrachtgever bij
opdrachtnemer afhaalt, worden alleen reclames van opdrachtgever in behandeling genomen bij de afgifte
door opdrachtnemer aan opdrachtgever.
Reclames moeten schriftelijk worden ingediend met een duidelijke opgave van de inhoud van de klachten.
Tevens dient de datum en het nummer van de bijbehorende factuur en/of afleveringsbewijs te worden
vermeld.
Indien de reclame door opdrachtnemer gegrond wordt bevonden is opdrachtnemer uitsluitend verplicht de
ondeugdelijke zaken te repareren, dan wel te vervangen, zonder dat opdrachtgever daarnaast enige rechten
kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.
Het indienen van een reclame ontslaat een opdrachtgever nimmer van zijn betalingsverplichting ten opzichte
van opdrachtnemer.
Opdrachtnemer staat er niet voor in, dat de zaken geschikt zijn voor het doel waarvoor opdrachtgever deze
wil bestemmen, zelfs niet, indien het doel aan opdrachtnemer kenbaar is gemaakt, tenzij het tegendeel
tussen partijen schriftelijk is overeengekomen. Opdrachtnemer staat niet in voor de kwaliteit en
samenstelling van de geleverde zaken indien opdrachtgever de zaken heeft bewerkt of verwerkt c.q. heeft
doen bewerken of bewerken.

Artikel XII AANSPRAKELIJKHEID

Elke vordering op opdrachtnemer ter zake van onvoorziene schade, waaronder bedrijfs- en gevolgschade,
wordt hierbij uitgesloten.
Opdrachtnemer zal nimmer voor schade aansprakelijk kunnen worden gesteld voor een hoger bedrag dan de
geldswaarde van de door opdrachtgever verstrekte opdracht, doch maximaal tot het bedrag waarvoor
opdrachtnemer zijn bedrijfsaansprakelijkheid heeft verzekerd, vermeerderd met het eigen risico. Deze
beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing in geval de schade is veroorzaakt door de opzet of
grove schuld van opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor kosten, schade en interesten, welke mochten ontstaan als direct of
indirect gevolg van:
1. schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden als gevolg van aan opdrachtnemer door
  opdrachtgever verstrekte gegevens;
2. overschrijding van de tijd van oplevering of van levering;
3. fouten in een door opdrachtgever of anderen voorgeschreven niet van opdrachtnemer afkomstig ontwerp of
  tekening, dan wel fouten in gegevens of orders van opdrachtgever of anderen afkomstig;
4. ondeugdelijkheid van materialen of onderdelen waarvan de toepassing door opdrachtgever of anderen is
  voorgeschreven;
5. toepassing van door opdrachtnemer geleverde materialen anders dan door haar is voorgeschreven;
6. technische voorstellen en aanwijzingen niet betrekking hebbende op (de toepassing) zijdens opdrachtnemer
  geleverde materialen;
7. enig verborgen gebrek in het door opdrachtnemer geleverde.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet goed functioneren van een door haar geleverde zaak indien
dit niet functioneren het gevolg is van fouten in de van opdrachtgever afkomstige tekeningen, gegevens of
orders, en indien opdrachtnemer alles heeft gedaan wat redelijkerwijs van haar verwacht kan worden om een
deugdelijke uitvoering te krijgen.
Opdrachtgever is gehouden opdrachtnemer schadeloos te stellen voor alle kosten, schaden en interesten, die
voor haar mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van rechtsvorderingen, welke door derden terzake
van de uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever tegen haar worden ingesteld;
Opdrachtgever is uit hoofde van de met opdrachtnemer gesloten overeenkomst gehouden gevolg te geven
aan een oproep van de zijde van opdrachtnemer tot vrijwaring.

Artikel XIII SERVICES

Opdrachtnemer is niet gehouden tot het verlenen van enige service met betrekking tot de door haar aan
opdrachtgever geleverde zaken, verrichte diensten, uitgevoerd werk. Opdrachtnemer zal deze service
uitdrukkelijk met opdrachtgever dienen overeen te komen, in welk geval de algemene voorwaarden van
overeenkomstige toepassing zullen zijn.

Artikel XIV CONVERSIE

Indien en voor zover op grond van redelijkheid en billijkheid of op grond van het eventuele onredelijk
bezwaarde karakter op enige bepaling van deze voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan de
betreffende bepaling voor wat betreft inhoud en strekking in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige
betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.

Artikel XV WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door opdrachtnemer worden gewijzigd. De laatste versie
is altijd op de website www.hoogwerfgroep.nl beschikbaar. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden
vanaf de dag van publicatie voor alle nieuwe overeenkomsten. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor
om gewijzigde algemene voorwaarden op lopende overeenkomsten van toepassing te verklaren. In dat geval
zal opdrachtnemer opdrachtgever schriftelijk op de hoogte stellen, de gewijzigde algemene voorwaarden zijn
vervolgens van toepassing tenzij opdrachtgever eventuele bezwaren hiertegen binnen veertien dagen
kenbaar maakt.

Artikel XVI RECHTSKEUZE

Op alle door opdrachtnemer en opdrachtgever in relatie tot elkaar verrichte handelingen, waaronder
begrepen de tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gesloten overeenkomsten, is het Nederlandse Recht
van toepassing. Alle geschillen, voortvloeiend uit de aanbieding van opdrachtnemer, c.q. uit de met
opdrachtnemer gesloten overeenkomsten, zijn onderworpen aan het oordeel van de Burgerlijke Rechter, die
bevoegd is in de plaats van vestiging van opdrachtnemer, dan wel de bevoegde Rechter, zulks ter keuze van
opdrachtnemer.

Download onze algemene voorwaarden